CELEBI 2022 FAALIYET RAPORU

60 Çelebi Hava Servisi 2022 Faaliyet Raporu SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU UYUM DURUMU EVET HAYIR KISMEN İLGİSİZ AÇIKLAMA KAMUYA AÇIKLANAN BİLGİLERE İLİŞKİN RAPOR BİLGİSİ (Sayfa numarası da belirtilmelidir)/BAĞLANTI C2. Paydaşlar, Uluslararası Standartlar ve İnisiyatifler C2.1 Müşteri şikâyetlerinin yönetimi ve çözümüne ilişkin müşteri memnuniyeti politikası düzenlenmiş ve kamuya açıklanmıştır. X Müşteri şikayetlerinin yönetimi ve çözümüne ilişkin Şirketimizin uyguladığı sistemler mevcut olmakla birlikte müşteri memnuniyeti politikası oluşturulması ve kamuya duyurulması hususunda Yönetim Kurulu’muzun çalışmaları ve değerlendirmeleri devam etmektedir. C2.2 Paydaşlarla yürütülen iletişim (hangi paydaş, konu ve sıklık) hakkında bilgiler kamuya açıklanmıştır. X Yönetim Kurulu’nun bu başlıktaki çalışmaları ve kamuya duyurulması hakkında değerlendirmesi devam etmektedir. C2.3 Raporlamalarda benimsenen uluslararası raporlama standartları açıklanmıştır. X Faaliyet Raporumuzdaki finansal tablo ve raporlara ilişkin açıklamalar bölümünde hangi uluslararası standartlara göre raporlama yapıldığı açıklanmıştır. http://www.celebiyatirimci. com/tr/yazi.php?id=12 adresinde bulunan Faaliyet Raporlarımızda Finansal Tablo ve Raporlara İlişkin Açıklamalar bölümünde ilgili bilgiler paylaşılmıştır. C2.4 Sürdürülebilirlik ile ilgili benimsenen prensipler, imzacı veya üye olunan uluslararası kuruluş, komite ve ilkeler kamuya açıklanmıştır. X Yönetim Kurulu’nun bu başlıktaki çalışmaları ve kamuya duyurulması hakkında değerlendirmesi devam etmektedir.